FORMULAIRE D'INSCRIPTION - SERVICES PÉDAGOGIQUES SPÉCIALISÉS



Inscription


Inscription en bas de page pour les nouveaux clients en 3 étapes toutes simples:

1) Identification du client (ou parent)
2) Identification de l'étudiant (max. de 3)
3) Définition du mandat (la ou les matières nécessitant une aide)

Les inscriptions sont traitées le même jour sur semaine. Prévoyez un délai moyen de 3 jours ouvrables pour recevoir l'appel du pédagogue. Voici les conditions générales du service de tutorat et d'orthopédagogie

Conditions générales du service de tutorat et d'orthopédagogie Éducaplus

( Version abrégée. En vigueur au 1er septembre 2012 - Conditions complètes ici )


Faits saillants des conditions:
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- L'utilisation des services de l'agence et ses pédagogues implique l'acceptation des conditions générales de pédagogie.
- Aucun contrat à signer ou engagement du client. Le mandat peut prendre fin en tout temps ou être relancé à tout moment durant l'année.
- Les cours sont proposés au domicile du client par défaut. Il est possible de convenir d'un autre lieu selon les besoins ou contraintes.
- Les cours sont payables au début de chaque rencontre; rien n'est à payer d'avance.
- Les tarifs sont dégressifs, c.-à-d. permettant une économie selon la durée du cours. Les prix sont non négociables et ne peuvent être modifiés par le pédagogue sauf entente express préalable entre le client et l'agence.
- L'abonnement annuel est payable une fois par année lors du premier cours. L'abonnement inclut les frais administratifs et donne droit à des promotions. Un abonnement par famille ou adresse client pour un maximum de 3 étudiants.
- Programme fidélité : Rabais d'abonnement: un rabais équivalent aux frais d'abonnement annuel après le 10e cours complétés pour un même mandat durant l'année scolaire.
- Le rabais offert à l'abonné pour chaque nouvelle référence client repose sur l'utilisation effective du service de l'agence par ce nouveau client.
- Les conditions générales, les modalités du service, la tarification et les différentes promotions peuvent changer sans préavis. Le site web présente en tout temps l'information à jour.


Le service :
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ÉducaPlus est une agence de services pédagogiques et de tutorat scolaire.

Se basant sur la demande du client et le profil de l'étudiant, l'agence propose le pédagogue qui correspond le mieux au profil de l'étudiant en fonction de son lieu de résidence, de son trouble d’apprentissage, de la matière concernée et de son niveau scolaire. Le client et le pédagogue établissent alors une entente de service professionnel selon les conditions et modalités prévues par l'agence. L'agence ÉducaPlus fournit un cadre général aux parties afin de favoriser un service professionnel et standardisé.

Le client accepte ce qui suit :


Le Pédagogue :
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Le pédagogue est un professionnel et son rôle consiste à prévenir, identifier et corriger les troubles d'apprentissage scolaire chez les enfants et les adolescents, il se déclare compétent dans la matière et le niveau requis par l'étudiant.

Le pédagogue a un statut de «travailleur autonome» et offre ses services directement au client. Il facture ses services auprès du client qui lui paie ses honoraires à la fin de chaque cours. Un reçu peut être demandé au pédagogue par le client.

Le professionnel est le seul responsable de son approche et s'engage à respecter les standards acceptables en matière de pédagogie, d'orthopédagogie et d’éducation scolaire au Québec ou selon l’Ordre dont il fait partie.

Le pédagogue n'est pas un gardien d'enfants et ne peut en aucun cas avoir la responsabilité ou faire la surveillance de l'étudiant durant le cours.


Le Client (parent ou étudiant majeur) :
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Le client se voit offrir les services d'un pédagogue à sa demande. Il est libre d'accepter ou de refuser le pédagogue selon ses exigences et/ou attentes. Tel que prévu par la loi, un client ne peut refuser les services d'un pédagogue basé sur sa race, sa religion ou ses origines ethniques. L'agence ÉducaPlus propose le pédagogue qui convient le mieux au profil de l'étudiant selon la compétence, l'expérience et la satisfaction des clients précédents.

Le client n'est pas lié d'aucune façon au pédagogue. Il peut en tout temps demander à l'agence de changer de pédagogue.

Le client a la responsabilité d'assurer la présence d'un adulte responsable durant chaque cours. Dans le cas où l'étudiant sera seul avec le pédagogue, le client doit en aviser le pédagogue au préalable.

Le client doit aviser directement le pédagogue au moins 24 heures à l'avance lorsqu'une rencontre avec le pédagogue doit être annulée ou reportée. Dans le cas contraire, un frais d'annulation sera exigible au prochain cours. Ce frais est payable en début de cours et vise à dédommager le pédagogue pour le temps perdu et ses frais de déplacement.

Le client détermine la fréquence et la durée des cours, et ce, indépendamment des suggestions du pédagogue sur le déroulement du cours ou de l'aide requise par l'étudiant.


Autres conditions :
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Puisque chaque étudiant est unique, le degré de motivation, la capacité ou le niveau d'effort, la disponibilité et les prérequis académiques ne permettent pas de faire un pronostic sur les résultats scolaires futurs des étudiants.

Lors de l'inscription d'un client, l'agence envoie par courriel au client les modalités de tutorat et d’orthopédagogie et des informations pertinentes. Ce document sert également de guide pratique.

Le client s'engage à payer les services du pédagogue directement au début de chaque séance et par défaut, en argent comptant pour éviter tout problème. Aucun crédit n'est possible. Vous pouvez demander un reçu au pédagogue.

Certaines compagnies d’assurance et PAE (programmes d’aide aux employés) prennent en charge les frais des séances qui vous seront remboursées (une partie ou la totalité). Renseignez vous auprès de votre compagnie d’assurance et/ou PAE.

Selon les lois fiscales fédérale et provinciale, vous pouvez déduire certains frais payés pour des services offerts par ÉducaPlus et SPAÉ.

Veuillez noter que ceci est à titre indicatif, renseignez vous auprès de votre comptable ou des autorités fiscales afin de voir si cela s’applique à vous.

Les cours offerts par les pédagogues se font par défaut à la résidence du client. Le temps et les coûts associés au déplacement ne peuvent être imputés au client. Le tarif des cours est net.





J'ai pris connaissance des conditions générales et je les accepte
J'ai pris connaissance des tarifs de tutorat et d'orthopédagogie
Je suis un nouveau client (sinon, je fais )